便利なオイシックスですが、退会する人が一定数いるのも現実です。
皆さんはどういう理由で退会しているのでしょうか
今回アンケート調査を行い、その結果オイシックスをやめた人の理由で多い順に7つ並べました。
1.商品が高い（54％）
2.食材が使い切れない（6％）
3.送料が高い（4％）
3.ミールキットの量が少ない（4％）
3.ほしい商品がない（4％）
3.段ボールなどのゴミが出る（4％）
3.商品の受け取りが面倒（4％）
それぞれの理由を詳しく解説し、SNSの口コミやオイシックスに向いている人の特徴も紹介しますね。
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オイシックスをやめた理由で多いものTOP5
オイシックスを利用していた方にアンケート調査※を行い、やめた理由をお聞きした結果以下のようになりました。
※クラウドワークスにて6月22日〜23日、50人に実施
【オイシックスをやめた理由ランキング】
1.商品が高い（54％）
2.食材が使い切れない（6％）
3.送料が高い（4％）
3.ミールキットの量が少ない（4％）
3.ほしい商品がない（4％）
3.段ボールなどのゴミが出る（4％）
3.商品の受け取りが面倒（4％）
8.飽きた（2％）
8.商品の量が少ない（2％）
その他（12％）
圧倒的に多かった理由が「商品が高い」でした。
上位7つの理由に対する意見をそれぞれ紹介しますね。
商品が高い
オイシックスをやめる理由として一番声があがってくるのが値段が高いということです。
商品自体は新鮮なものや便利なものが多かったが、スーパーと比べると割高だったから。
クラウドワークス
安全性が高いので注文していましたが、商品がスーパーよりも高くで費用がかかるから
クラウドワークス
有機野菜や化学肥料を使っていない農産物を扱っており、安心ですが当然ながらその分値段が高くなってしまいます。
お財布が持たないと多くの人が感じています。
家で調理をする際に、1人1食700円以上金額がかかることが多いので、それであればお弁当などを購入したほうが安上がりであると思ったため。
クラウドワークス
ミールキットは、簡単に作れるのはとても魅力的ですが、一人当たり平均700円くらいはかかる計算となるので、やはりコスト高ですね。
食材が使い切れない
一人暮らしの方や、週によって自炊の頻度にばらつきがある方は食材を使い切れないといった意見も多かったです。
料理をする時と、しない時の差が激しくて野菜をダメにしてしまうことがあり、もったいなくて解約しました。
クラウドワークス
一人暮らしで少食のため、1回に1食を食べ切ることが難しく、残しがちでした。無駄にするのが嫌で、次の食事にまた食べるということを繰り返すうち、食材が余るようになり、もったいないなと感じ始めやめました。
クラウドワークス
一人暮らしの方や、予定の変更が多かったり、生活スタイルがバラバラな方はあまり向かないかもしれませんね。
送料が高い
オイシックスは、注文金額によって送料が決まるシステムで、6,000円以上の注文で基本の送料が無料となります。
一人暮らしなので少ししか頼まないのに送料がかかるのがつらいなあと思ったので
クラウドワークス
しかし、その送料を無料にするために商品を必要以上に購入してしまうことも多々あります。
結局、購入した食材を使いきることができず、破棄してしまう結果にも…
そうなると食材もお金も無駄になってしまいますね。
送料を抑えるには、注文を隔週にして、指定金額以上の購入をするのが一番負担がかからない方法となります。
ミールキットの量が少ない
ミールキットの量が少ないと感じて、辞めてしまう人も多いです。
ミールキットの活用がしたくて利用していたが、量が少ないし、冷蔵のものはすぐ作らないと賞味期限が切れてしまうから
クラウドワークス
量的に足らず、ミールキットのボリュームを足すために野菜や肉などの食材を追加で足したり、１品、２品料理を作って足すことも…
トータルで見た場合、コスト高になることもあります。
ほしい商品がない
買いたい商品が売り切れていたり、届いた商品が想像していたものと違うといった意見もありました。
ほしい商品が売り切れなことが多かったです。頼まないのに牛乳などの900円くらい2か月何も届かないのに支払ってた。
クラウドワークス
特に、定額サービスの牛乳とか飲み放題に加入していて、注文したい商品がなくても定額料金は請求されるので損に感じがちです。
段ボールなどのゴミが出る
特にミールキットでゴミが多いと感じる意見が多かったです。
ミールキットの味付けが自分の好みに合わなかったことと、1つ1つの食材を細かく包装してあって包装のゴミが多くて環境に良くないと思ったからです。
クラウドワークス
ミールキットは食材や調味料などが一つずつ小分けに包装されているので、その分ゴミも多くなります。
食材の鮮度を守るため仕方ない一面もありますが…
ゴミは多くなりますが、料理の手間は省けるのでゴミの量より時短を優先したい方はあまり気にならないポイントではあります。
商品の受け取りが面倒
外で働いているとなかなか家にいる時間が少ない方も多いと思います。
送られてくる商品は美味しいのですが不規則勤務のため毎週受け取ることが大変
クラウドワークス
配達指定時間までに帰宅が間に合わない！なんてことも多くあることでしょう。
焦りつつも結果、不在配達となってしまった場合、再配達申し込みが必要となります。
その日は食材が無く、再配達申し込みに手間がかかると踏んだり蹴ったりになる時も…
なかなか完璧なサービスはありませんね・・・。
以上が、オイシックスをやめた理由として多いもの7つとなります。
次からは、オイシックスをやめた方の実際の口コミを紹介しますね。
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値段が高い?実際にやめた人の口コミを調査
それではオイシックスをやめた人の生の声、SNSでの皆さんの意見を見ていきましょう。
やめてしまった理由として最も多い値段が高いという意見の一つです。
やはり定期的にかかってしまうコスパ面で続けられない人が多そうですね。
ミールキットの量が足りないという声もやめた理由の上位ですね。
量を増やすため、追加でオーダーするとコストは増すし、踏んだり蹴ったりかもですね。
送料問題は、悩ましいですよね。
送料無料になるまで、追加食材を調べる時間ももったいないと感じてしまうこともあります。
ここまでオイシックスやめた理由や口コミを紹介してきました。
次からはそれを踏まえて、オイシックスが向いている人、向いてない人の特徴を解説しますね。
口コミから考える!オイシックスに向いている人と向いてない人
オイシックスに合う人と合わない人の特徴を解説します。
ご自身のライフスタイルや要望にオイシックスが合っているか確認してみてくださいね。
オイシックスが向いてない人
●料金重視の人
節約したい人は、オイシックスは向いていません。
食材はスーパーの２～３倍の価格となるため、近所のスーパーを利用した方がコスパが良いです。
●量をたくさん食べたい人
値段の割に量が少ないミールキットもあるため、普段からよく食べる人、量をとにかく食べたい人は、ミールキットは物足りない場合があります。
●定期的に注文をすることが面倒と感じる人
公式ページで食材やキットを選んで定期的に注文する必要があるため、ネットでの注文が面倒だと思う人、そんな時間は無いと感じる人はあまり向きません。
●帰宅が遅く宅急便が受け取れない人
在宅時間が短く荷物を受け取ることができない人は、そもそも向いていないかもしれませんね。
再配達の手続きもする必要があり、余計な手間がかかります。
オイシックスが向いている人
●新鮮で安心＆おいしい野菜を食べたい人
オイシックスの野菜は化学肥料を抑え、遺伝子組み換えの無い農産物を取り扱っているため、安心品質の野菜を食べることが出来ます。
野菜がおいしい。スーパーの野菜とは味のコクや、濃さがはっきり違います。
クラウドワークス
●コスパより食の質を上げたい人
普段の料理違って新しい料理、美味しい料理、おしゃれな料理を作りたい人など、オイシックスのミールキットが活用できます。
おしゃれなものや見栄えが良いキットが豊富。
クラウドワークス
ご当地グルメやコラボ商品も♪
●買い物に行くのが面倒な人
買い物に行く時間が無い、自由な時間がほしい。そんな人は料理一式の食材が揃っているので重宝します。
食材がすでに切られており時間が短縮できるのと、洗い物が少なくて済むこと。
クラウドワークス
●宅急便の受け取りが可能な人
指定時間に食材が届くため、その時間帯に自宅にいる方、テレワークでお仕事している方は便利ですね。
向き不向きは、その人の生活スタイルによって変わりますね
オイシックスのおためしセットは入会不要で、一度限りの利用でもOKなので気になる方はチェックしてみてくださいね。
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オイシックスは辞めたいときにすぐ解約できる
サブスクと言えば、面倒なのが解約手続きです。
解約は電話のみとかだったら困るな
しかし、オイシックスは解約手続きはとても簡単で２分もあれば、Webで解約完了となります。
以下の４ステップで終了なので解説します。
オイシックスの解約4ステップ
① 公式サイトのMyアカウントにログインする
② すべてのメニューを選択する
③ 退会の手続き → 退会手続きへ進む をクリックする
④ 退会の理由等のアンケートに回答し、退会するボタンをクリックする
以上で退会が完了となります。
またいつか利用するかもな・・・と思う人は、休止を選択することも出来ますので、今後の生活スタイルも視野に退会するか休止するか検討してみてくださいね。
オイシックスは高いけどお得に利用する方法もある
毎月の食材を全てオイシックスにすると食費はかなり割高となりなます。
しかし、野菜多めに買うのであれば「牛乳とか飲み放題」サービスを利用すると20%引きで購入することができます。
気になる方は以下の記事もチェックしてみてください♪
また、お得なお試しセットの購入から始めてみるのもおすすめです。
お試しセットはいろいろな食材が詰まったセットとなり、オイシックスが自分に合うか試しながら、食費をおさえることも出来ます。
一度お試ししてみる価値はありますよ。
まとめ
- オイシックスをやめた理由として多いのは値段が高い・送料がかかる
- 不在の際に再配達の申し込みが必要もデメリット
- ミールキットに関しては、量が少ない・味付けに飽きるなどもやめる理由に
- オイシックスはコスパ重視の方や、家にあまりいない方は向かない
- 上質な食材を食べたい方、買い物に行くのが面倒・時間がない方には向いている
コスト面、手間ひま、便利など一長一短ありますが、皆さんの生活に合わせた形で、いろいろと取捨選択しながら、食生活を豊かにしてきたいですね。
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